悪徳商法・クーリングオフに関する無料相談およびクーリングオフ代行サービスに関するお問い合わせは、下記「無料相談・お問い合わせフォーム」をご利用ください。回答を要するものに関しては、24時間以内に回答致します。お気軽にご相談ください。
※よくあるご質問にて同様の事例が無いことをご確認の上、ご利用ください。
※悪徳商法・クーリングオフに関するもの以外のご相談はご遠慮ください。
※基本的にメールでの回答となります。メールアドレスに誤りが無いよう、ご注意ください。
通信販売および定期購入契約は、一般にクーリングオフ対象外のため、ここでのメール・電話による無料相談は承っておりません。なお、よくあるご質問のQ7にて大まかに回答させていただいておりますので、まずはそちら参照していただきますようお願い申し上げます。
eクーリングオフのご依頼はこちらから
eクーリングオフをご依頼の前に、以下のことをご確認ください。
- 1. クーリングオフのできる契約であること
電話勧誘・訪問販売・キャッチセールス・アポイントメントセールス・在宅ワークのための教材の売買・エステ契約・家庭教師派遣契約etc.、法律に定められた特定の契約のみクーリングオフができます。
なお、通信販売やインターネットオークションは、特別な定めが無い限り、クーリングオフはできません。
- 2. クーリングオフの期限内であること
クーリングオフ可能な期限を過ぎているとご依頼いただけません。
クーリングオフ制度・対象・期間よりお確かめください。
- 3. クーリングオフの対象商品・権利・サービスであること
全ての契約がクーリングオフできるわけではありません。
クーリングオフ制度・対象・期間を参照ください。
できるかどうか分からない場合は、お気軽にお問い合わせください。
- 4. 相手先住所・業者名が分かっていること
書面作成時に必要となります。お手元の契約書を参照ください。
複数の住所や業者名が書いてあり、どれかはっきり分からない場合等は、契約書をFAXしていただければ、こちらで判断いたします。契約書をまだ受け取っていない場合は、その旨付記してください。
もし、ご不明な点ございましたら、無料相談・お問い合わせよりご相談ください。
期限まで1日を切っている場合は、緊急対応となります。ご依頼フォーム記入後、お電話ください。
クーリングオフ代行のご依頼は、下記のご依頼フォームよりお願いします。
