ご依頼前のチェックリスト
クーリングオフ代行をご依頼される前に、以下のことを確認しましょう。
1.クーリングオフのできる契約であること
電話勧誘・訪問販売・キャッチセールス・エステ契約・家庭教師等、法律に定められた特定の契約のみクーリングオフができます。通信販売やインターネットオークションは、業者の返品規定によります。
2.クーリングオフの期限内であること
クーリングオフ可能な期限を過ぎているとご依頼いただけません。クーリングオフの期間よりお確かめください。
3.クーリングオフの対象商品・権利・サービスであること
全ての商品がクーリングオフできるわけではありません。自動車や、使用してしまった商品などはクーリングオフできないことがあります。できるかどうか分からない場合は、お気軽にお問い合わせください。
4.相手先住所・業者名が分かっていること
書面作成時に必要となります。お手元の契約書を参照ください。複数の住所や業者名が書いてあり、どれかはっきり分からない場合等は、契約書をFAXしていただければ、こちらで判断いたします。契約書をまだ受け取っていない場合は、その旨付記してください。
もし、ご不明な点ございましたら、無料相談・お問い合わせよりご相談ください。
期限まで2日を切っている場合は、緊急対応となります。ご依頼フォーム記入後、お電話ください。