解約!クーリングオフ

架空請求

こんなメールが突然届いたら、あなたはどうしますか?


《大至急御連絡致します》
この度は当時あなた様が使用されたプロバイダー及び電話回線から接続されたアダルトサイト利用料金について運営業者より未納利用料金に関する債権譲渡を受けました。
あなた様の個人情報に基づき私共がアダルトサイト未納利用料金の回収作業を代行させて頂く事になりましたので御連絡させて頂きます。
現在は上記に記載のアダルトサイト利用料金が未納となってますので遅延損害金及び回収代行手数料も含めて4月11日(金)午後3時までの振り込みを御支払い期限として下記に記載の指定口座まで御入金して頂くよう御願い申し上げます。
合計お支払い金額:25670円
運営業者:Pink-Com
未納利用料金:15800円
遅延損害金:3950円
回収代行手数料:5920円
振込先 ○○銀行 ○○支店 普通1234567

既に廃れた感のある「架空請求」ですが、今でもチラホラ見かけます。架空請求だけあって、実際に利用しているしていないにかかわらず無差別に送りつけています。「下手な鉄砲数打ちゃ当たる」なんでしょうけど、国民生活センターにまで送りつけた業者がいたような・・・。

受け取った場合の対応。 まず、「使用した覚えが無ければ支払う必要は無い」と考えても問題ないです。本当に使ったのであれば、その分の対価は支払うべきですが、身に覚えがなければ放置でも構いません。と言うより、放置が一番です。

そもそも、債権譲渡を根拠に請求してくるなら、先に債権を渡す側(今回はPink-Com)からの債権譲渡の通知が来てないとおかしいです。債権譲渡が本当に行われたのかどうかという証拠が無ければ、根拠が無いと反論することは容易です。なお、債権譲渡の通知は、債権を渡す側からでないとダメです。今回のように債権を受け取る側(今回請求してきた業者)からの通知は、基本的に無意味です。いくらでも騙れますからね。

請求書が送られてきても、根拠の無い請求であれば支払う必要が無いのは当然なんですが、こういった業者も暇なようで、期日までに入金が無いと遅延損害金を一気に増やして再度メールしてきたり、「自宅まで回収に〜」という文言を入れてみたりと色々知恵を出しているようです。が、支払う必要が無いのは上述の通りです。電話や葉書による架空請求もありますが、対応は同じです。

ちなみに、一般に遅延損害金というものは、特約がなければ年6%、特約があっても消費者契約法により年14.6%が上限です。

最寄の警察や消費生活センターに持ち込んで事例報告しておくと、後で業者に対して行政からきつ〜ペナルティが課せられる・・・かも。


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